Встреча клуба PLANЁRKA 19 октября прошла у нас под знаком любви. Настоящей любви к бизнесу, к будущему, к Новосибирску и просто любви — между мужчиной и женщиной.
«Как хакнуть культурный код компании: инструменты диагностики и трансформации корпоративной культуры». Так называлось выступление маркетолога, бизнес-антрополога и отца-основателя клуба PLANЁRKA Дмитрия Петрова. Дмитрий сразу заинтриговал, заставив нас сначала вспоминать про ценности компании, а затем сообщив, что корпоративный код совсем не равен ценностям компании. То есть у вас может быть записано в «Ценностях», что ваши ценности — это открытость и позитив, а потом обнаружится, что на самом деле для сотрудников главное — юмор и погоня за дофамином. Именно корпоративный культурный код содержит ключевые смыслы компании, определяющие повседневное поведение сотрудников. Они довольно устойчивы и непросто поддаются трансформации. Но если владельцу или руководителю сильно надо — то поддаются. Как объясняет Дмитрий, можно и нужно развивать те коды, которые помогают реализации стратегии и достижению бизнес-целей, и изменять те коды, которые носят деструктивный характер. Чтобы распознать коды, бизнес-антропологи изучают в компании всё — кухню, курилку, столовую, кружки сотрудников и объявления в туалетах, традиции и легенды, фотографии и картины на стенах и столах, корпоративный плейлист и т.д. То есть всю среду обитания племени, каковым и является любой коллектив.
Частью корпоративного кода могут быть эпатаж, юмор, провокация — да всё, что угодно. Главное — чтобы оно работало на результат. На примерах Дмитрий показал, как культурные коды определяют поведение сотрудников, как это отражается на клиентах, как изменить представления и установки и закрепить их.
«Кому нужен этот ваш ребрендинг?» Об этому рассказал создатель и креативный директор брендингового агентства RED BLACK Ильдар Шале. Ильдар уже как-то выступал на заседании клуба. И это, помнится, было блестящее выступление. На этот раз Ильдар остался верен себе и показал нам будущее. Визуальное будущее брендов. Как сказал кто-то из членов клуба, это были «брендбуки из XXII века». Не поспоришь! Мы увидели примеры трансформаций брендов (было — стало) компании, которая занимается трансфером, производителя мебели, Алтайского государственного университета, Новосибирского медико-стоматологического института «Дентмастер» и даже… герба города Новосибирска. Да, ребрендинг наших знаменитых чёрных соболей с их красными языками никто не заказывал, дизайнеры тут сами замахнулись на святое. Но новый (гипотетический) герб получился очень крутым!
Историю Новосибирска через истории любви нам рассказала директор центра развития туризма Маслянинского района, гид и краевед Елена Воротникова.
Да, так тоже, оказывается, можно. Так даже интереснее. Как много можно узнать о Новосибирске, слушая историю любви и верности крестьянки Марии Родионовой и надворного титулярного советника Николая Тихомирова! Или историю гения Юрия Кондратюка и красавицы Зои Цениной. Или страшную историю призрака актрисы Полины Томашевской, который бродит в особняке купца Крюкова (там сейчас находится ресторан La Maison). Или историю любви Михаила и Веры Лаврентьевых, без которых не было бы никакого Академгородка, а значит, не было бы и того Новосибирска, который мы хоть и ругаем, но очень любим.